البيانات الشخصية الاسم الجنسية الرقم الوطني (للأردنيين/ جواز السفر لغير الأردنيين) رقم الهاتف بيانات عن الجهة المشتكى عليها اسم شركة الطيران/ وكيل السفر نوع المخالفة/ المخالفات التي تشكو منها عدم الإركاب تأخر الطائرة فقدان الحقائب/ تلفها/ تأخر وصولها إلغاء الرحلات اخرى تأخر الطائرة ( مدة التأخير / اذكرها ) فقدان الحقائب/ تلفها/ تأخر وصولها ( مدة التأخير/ اذكرها) اخرى/ اذكرها موضوع الشكوى وتفاصيلها المستندات المرفقة بالشكوى صورة عن جواز السفر وختم المطار ان وجد 20 MB limit.Allowed types: gif, jpg, jpeg, png. صورة عن تذكرة السفر 20 MB limit.Allowed types: gif, jpg, jpeg, png. صورة عن بطاقة صعود الطائرة 20 MB limit.Allowed types: gif, jpg, jpeg, png. صورة عن الشكوى المقدمة لشركة الطيران او مشغل المطار 20 MB limit.Allowed types: gif, jpg, jpeg, png. تفاويض 20 MB limit.Allowed types: gif, jpg, jpeg, png. ملصق الخاص بالحقائب 20 MB limit.Allowed types: gif, jpg, jpeg, png. اخرى يمكن تحميل عدد لا محدود من الملفات لهذا الحقل20 MB limit.Allowed types: gif, jpg, jpeg, png. الاجراءات التي قام بها المشتكى قبل تقديم الشكوى ( في حال وجودها) الاتصال مع الشركة حول موضوع الشكوى نعم لا ابلاغ الشكوى الى جهات اخرى نعم لا اذكر الجهة اي اجراء قانوني حول الشكوى وما طبيعة هذا الاجراء:
